Odpowiednia treść to klucz do ruchu na stronie www, poprawienia jej widoczności i pozycjonowania w sieci. Regularne publikowanie postów na blogu firmowym przynosi korzyści marce, z których często przedsiębiorcy nie zdają sobie sprawy.

CZYM JEST BLOG

Blog to rodzaj dziennika, serwis z aktualnościami, w których publikowane treści mają „ograniczony” okres ważności. Oznacza to, że opublikowane w dniu dzisiejszym treści mogą nie być istotne dla czytelnika jutro lub zwyczajnie będą nieaktualne. Różnica pomiędzy blogiem, a stroną internetową polega na tym, że blog ma bardziej dynamiczną treść w porównaniu do tradycyjnej strony internetowej zawierającej portfolio.

Portret dla magazynu DESIGN ALVE fot. Magdalena Buksa

Jeżeli prowadzisz firmę i jeszcze nie założyłaś/eś bloga najwyższy czas to zrobić. Jest to bardzo dobra forma komunikacji z potencjalnymi i obecnymi klientami, sposób na budowanie wizerunku firmy, a także przestrzeń dla dodatkowych działań marketingowych. Blog firmowy pomaga również przy pozycjonowaniu własnej strony www — oczywiście trzeba wiedzieć jak w pełni wykorzystać jego potencjał. W skrócie, chodzi nie tyle o tradycyjne bombardowanie reklamą, ile o subtelne wychodzenie naprzeciw potrzebom przyszłych klientów m.in. poprzez dostarczanie wartościowych i ciekawych treści. To dlatego content na stronie firmowej jest tak ważny. Właściwie w każdej branży budowanie wizerunku firmy (jako eksperta w swojej dziedzinie) jest możliwe poprzez prowadzenie bloga, na którym znajdują się praktyczne porady i skondensowana wiedza z danej tematyki.

JAK PROWADZENIE BLOGA WPŁYWA NA ODBIORCÓW?

Po pierwsze, zwiększa wśród nich świadomość marki. Po drugie, wzbudza zaufanie do firmy, a więc jej produktów, czy usług. Po trzecie, marka zapamięta się, gdy internauta po raz drugi i trzeci w poszukiwaniu odpowiedzi na swoje pytania trafi na bloga firmy — poczuje się z nią bardziej „zaprzyjaźniony”. To wszystko naturalnie zwiększa prawdopodobieństwo stopniowej przemiany biernego odbiorcy w wiernego klienta. Firmy, które blogują 15 razy miesięcznie zdobywają 40 % więcej ruchu niż te, które tego nie robią.

Portret do gazety MIASTO fot. Magdalena Buksa

NAJWAŻNIEJSZA JEST KOMUNIKACJA Z KLIEMTEM

Wiemy już, że prowadzenie bloga firmowego daje szereg korzyści marketingowych: jest sposobem wyrażania się marki, mniej lub bardziej bezpośredniego komunikowania różnych informacji klientom lub przyszłym klientom. Umożliwiając odbiorcom komentowanie postów możemy bardziej zacieśnić relacje z nimi, oczywiście stosując konieczną umiejętność reagowania na opinie. Udostępnianie wpisów blogowych w social mediach urozmaici profile firmowe i pomoże budować zaangażowaną społeczność wokół marki. Podobnie jak inne kanały komunikacji (newsletter, YouTube, reklamy) blog jest również skutecznym narzędziem do generowania leadów. Ciekawe treści i sprytnie prowadzony storytelling nie tylko zwiększą ruch na stronie, ale mogą skutecznie zwrócić uwagę influencerów, czy potencjalnych partnerów biznesowych.

CO TO JEST STORYTELLING?

To nic innego jak opowiadanie historii, która zaangażuje odbiorców. W marketingu przykładem wykorzystania storytellingu jest kreowanie potrzeb. Powiedzmy, że firma chce sprzedać np. rower. Można wmawiać potencjalnym klientom, że rower jest świetny, ale można też sprawić, że ludzie będą czuli potrzebę jego kupienia. Wystarczy stworzyć historię — przedstawić bohatera, który jedzie na rowerze do pracy przez gwarne miasto słuchając muzyki i czuje wolność. Ten bohater kupuje Wasz rower i jego życie staje się fajniejsze. Kto nie chce się tak poczuć? Często storytelling wykorzystywany jest w reklamach marek samochodów.

JAK PISAĆ BLOGA?

Artykuły blogowe powinny być pisane na temat w miarę wyczerpująco i autentycznie. W każdej branży znajdzie się sporo zagadnień do opisania. W planowaniu treści na blogu firmowym potrzebna, a nawet niezbędna jest współpraca z działem lub specjalistą SEO, który wskaże jakie tematy powinniśmy poruszać w naszej branży i jakich słów kluczowych używać. Dobrze jest również przyjrzeć się rozwiązaniom konkurencyjnych marek — dzięki temu lepiej wychwycimy na czym polega firmowe blogowanie i zainspirujemy się do stworzenia własnej strategii. Im bardziej specjalistyczne rozwinięcie tematu, tym bardziej wartościowy tekst dla Google, a jednocześnie wyższa jakość merytoryczna dla odbiorcy. Nawet przy niewielkim budżecie można prowadzić dobrego bloga firmowego, jednak zawsze pamiętajmy, że jakość treści jest ważna — strona www to przecież internetowa wizytówka marki. Jeżeli wśród pracowników jest osoba, która ma do tego smykałkę i może doszkolić się w zakresie skutecznej komunikacji za pomocą bloga to idealnie. Jednak w większości firm łatwiejszym i tańszym rozwiązaniem okaże się opracowanie planu publikacji wraz z tematami, a następnie skorzystanie ze wsparcia profesjonalnego copywritera.

PODSUMOWANIE

Na konkurencyjnym rynku efektywna strategia marketingowa firmy składa się z wielu elementów, a blog niewątpliwie jest jednym z nich. Ta forma komunikacji może być wykorzystana na wielu płaszczyznach i mieć realny wpływ na sprzedaż produktów, czy usług. Jeśli prowadzisz już bloga firmowego warto zastanowić się, czy w pełni czerpiesz z jego możliwości i stale optymalizujesz treści mając na uwadze przede wszystkim swoich odbiorców.